Ten regulamin dotyczy każdej strony, planu miesięcznego i usługi jednorazowej kupionej od Seen Giant. Jest napisany dla firm. Jeśli kupujesz jako konsument, Twoje prawa pozostają bez zmian. Przyjmując wycenę albo płacąc fakturę, zgadzasz się na te zasady. To tłumaczenie, wiążąca jest wersja angielska.
Kim jesteśmy
Seen Giant to nazwa handlowa jednoosobowej działalności w Wielkiej Brytanii. Pełne dane są na stronie informacje prawne . Kontakt: contact@seengiant.com.
Wyceny i ceny
- Każda wycena to stała cena za opisaną pracę i obowiązuje 30 dni.
- Ceny pokazujemy w złotych, euro, funtach lub dolarach. Cena z wyceny to cena, którą płacisz.
- Nie jesteśmy zarejestrowani do VAT, więc nie doliczamy go do faktury. Firmy spoza Wielkiej Brytanii rozliczają ewentualny podatek u siebie.
- Sprzedajemy firmom. Przy zamówieniu prosimy o numer VAT albo, jeśli go nie masz, inny dowód działalności i zachowujemy go w dokumentach.
- Praca spoza wyceny lub planu kosztuje 249 zł za godzinę, a dodatkowa strona 479 zł. Zawsze najpierw podajemy cenę i czekamy na Twoje tak.
- Możemy zmienić cenę planu miesięcznego. Informujemy o tym mailem co najmniej 30 dni wcześniej.
Płatność
- Strony, przebudowy, audyty i założenie profilu firmy w Google są płatne w całości przed startem.
- Plany miesięczne opłacasz na początku każdego miesiąca. Za plan opłacony na rok z góry dostajesz 2 miesiące gratis.
- Jeśli płatność miesięczna się nie uda i nie wpłynie w ciągu 14 dni, możemy wstrzymać plan do czasu zapłaty.
Czego od Ciebie potrzebujemy
- Danych, zdjęć i logo w ciągu 14 dni od płatności. Jeśli ich nie będzie, wstrzymujemy projekt i wracamy do niego, gdy dojdą.
- Potwierdzasz, że masz prawo używać wszystkiego, co nam wysyłasz, np. zdjęć, logo i tekstów.
- Twojej odpowiedzi na każdą rundę poprawek w ciągu 14 dni, żeby projekt szedł do przodu.
Budowa strony
- Większość stron rusza dwa do trzech tygodni po otrzymaniu danych. To szacunek, a nie termin.
- Każda strona to 2 rundy poprawek. Kolejne poprawki kosztują 249 zł za godzinę.
- W Starterze pomagamy z tekstem i go poprawiamy. W Business i Growth piszemy wszystko za Ciebie. Ty sprawdzasz teksty, zanim strona ruszy.
Co do kogo należy
- Po opłaceniu strony jej pliki należą do Ciebie.
- Domena jest rejestrowana na Twoje nazwisko. Gdy odejdziesz, przekażemy wszystko.
- Możemy pokazać Twoją stronę w naszym portfolio. Jeśli wolisz nie, po prostu powiedz.
- Dodajemy mały link „Strona: Seen Giant” w stopce Twojej strony. Jeśli wolisz bez niego, powiedz, a go usuniemy.
Domena
- Pierwszy rok domeny jest w cenie strony.
- Od drugiego roku płacisz za odnowienie. W planach Grow i Local SEO odnawiamy ją za Ciebie, dopóki plan trwa.
- Gdy plan z odnawianiem domeny się skończy, od następnego terminu odnowienie należy do Ciebie.
Hosting i plany miesięczne
- Strona potrzebuje hostingu, żeby działać. Hosting jest w każdym planie miesięcznym. Jeśli wolisz hostować sam, przekażemy pliki.
- Nie ma minimalnego okresu. Możesz zrezygnować mailem w dowolnym miesiącu. Plan kończy się z końcem opłaconego miesiąca.
- Za niewykorzystane miesiące planu opłaconego na rok z góry nie ma zwrotu.
- Mała zmiana to wszystko, co zajmuje do 15 minut. Niewykorzystane zmiany nie przechodzą na kolejny miesiąc i nie są zwracane.
- Care, Grow i Local SEO wymagają profilu firmy w Google. Jeśli go nie masz, zakładamy go za 749 zł.
Google i inne serwisy
- Nikt nie może zagwarantować miejsca w Google. O kolejności wyników decyduje Google. Wykonujemy pracę z Twojego planu i pokazujemy wyniki w prostych liczbach.
- Google weryfikuje profil firmy bezpośrednio z Tobą. Katalogi firm też mogą wysłać kod na Twój telefon lub mail. Prosimy o ich przekazanie, żebyśmy mogli dokończyć pracę.
- Nie odpowiadamy za decyzje Google, katalogów i innych serwisów, takie jak zawieszony profil czy usunięty wpis. Jeśli tak się stanie, pomożemy to naprawić.
Audyty
Pełny audyt to pisemny raport. Jeśli zamówisz u nas stronę w ciągu 30 dni, odliczymy cenę audytu od ceny strony.
Rezygnacja z projektu
- Jeśli zrezygnujesz przed startem, zwracamy wszystko.
- Jeśli zrezygnujesz po starcie, zatrzymujemy zapłatę za wykonaną pracę, a resztę zwracamy.
- Jeśli nie dostarczymy tego, co ustalone, zwracamy za niewykonaną część.
Nasza odpowiedzialność
- Pracujemy z należytą starannością i umiejętnościami.
- Nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 12 miesięcy przed problemem.
- Nie odpowiadamy za straty pośrednie, takie jak utracony zysk czy klienci.
- Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.
Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować ten regulamin. Obowiązuje wersja z tej strony z dnia przyjęcia wyceny. W planach miesięcznych o ważnych zmianach informujemy mailem co najmniej 30 dni wcześniej.
Prawo
Obowiązuje prawo Anglii i Walii, a spory rozstrzygają sądy Anglii i Walii. Gdy coś pójdzie nie tak, najpierw napisz do nas. Większość problemów da się szybko rozwiązać.